如果卖家在沟通调查当中发现是由于买家个人使用不当产生的差评，下列应对方式最为正确的是（）。
A: 提醒买家注意使用说明，要求其修改差评
B: 仔细讲解产品使用说明，让其修改差评
C: 如果以消除差评为主要目的，应该和买家仔细解释为什么会出现这样的质量问题，在使用操作过程中存在哪些不正确的地方，最后和买家商量以何种方式可以使其满意并修改差评
D: 如果是由于买家个人原因导致的质量问题，应选择差评回复
A: 提醒买家注意使用说明，要求其修改差评
B: 仔细讲解产品使用说明，让其修改差评
C: 如果以消除差评为主要目的，应该和买家仔细解释为什么会出现这样的质量问题，在使用操作过程中存在哪些不正确的地方，最后和买家商量以何种方式可以使其满意并修改差评
D: 如果是由于买家个人原因导致的质量问题，应选择差评回复
C
举一反三
- 【单选题】在处理中、差评时,应该() A. 和买家辩论，让买家修改差评。 B. 私下收买买家修改中差评。 C. 直接拒绝买家。 D. 积极承认错误
- 中差评在哪里可以修改？修改中差评，多少天的期限？（） A: 中差评在我的淘宝，评价管理，买家修改30天 B: 中差评在我的淘宝，评价管理，买家修改10天 C: 中差评在我的淘宝，评价管理，买家修改20天 D: 中差评在我的淘宝，评价管理，买家修改15天 E: 中差评在我的淘宝，评价管理，买家修改25天
- 中差评在哪里可以修改?修改中差评,多少天的期限?()A.()中差评在我的淘宝，评价管理，买家修改30天()B.()中差评在我的淘宝，评价管理，买家修改10天()C.()中差评在我的淘宝，评价管理，买家修改20天()D.()中差评在我的淘宝，评价管理，买家修改15天
- 不是店铺原因造成买家差评的,客服人员坚决不能接受,应想尽办法让买家修改差评。()
- 对于中评和差评，应如何处理（） A: 合理引导买家修改，避免纠纷 B: 不予理睬 C: 如果认为是恶意评价，卖家直接删除恶意评价 D: 指导买家修改中评和差评
内容
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当买家在产品质留下差评时，卖家可以( )。 A: 与买家沟通协商 B: 向买家提供退款 C: 在负面评论下回复 D: 联系平台移除差评
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买家给了中差评,多少天内可以修改?
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买家给了中差评，多长时间内可以修改？
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如何处理客户中差评？( ) A: 积极和买家沟通，表示歉意，争取买家的谅解 B: 和客户沟通了解确认中差评症结，承认过错 C: 积极承担损失，给予厚道的解决方案 D: 引导买家修改评价并收尾 E: 做好解释，降低中差评影响 F: 记录中差评情况，导致的原因，以便后续完善
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【单选题】中差评在哪里可以修改?修改中差评,多少天的期限?差评只可以修改为中评对吗? A. 中差评在我的淘宝，评价管理，卖家修改期限为30天，对的，只能修改为中评。 B. 中差评在我的淘宝，评价管理，买家修改期限为30天，对的，只能修改为中评 C. 中差评在我的淘宝，评价管理，买家修改期限为30天，不对,中差评只能修改为好评。 D. 中差评在我的淘宝，评价管理，卖家修改期限为30天，不对,中差评只能修改为好评