• 2021-04-14
    咨询业务是指客户为了解公司业务范围,服务政策和公司其他方面的情况而对客服人员的知识咨询和问题咨询业务,包括快件的、服务、网点电话等。一般发生在快件寄递过程。
  • 第一空: 价格 第二空: 区域 第三空: 前
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    内容

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      注册会计师提供的会计咨询和会计服务业务的范围,不应包括

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      客户服务中心提供的“业务处理”服务包括哪些业务在产品使用过程中客服代表提供的服务()。 A: 交易查询 B: 账户开立 C: 信息修改 D: 业务咨询

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      通过电话银行的人工服务,只可以为客户提供业务咨询和外拨营销等服务,不可以代客操作。()

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      我国咨询业务的范围包括国家、行业、地区、城镇、工业区等经济和社会发展提供 ()咨询。 A: 规划咨询 B: 政策咨询 C: 管理咨询 D: 专题咨询 E: 信息咨询

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      某公关公司主要为客户提供市场形象调查与设计服务,它属于() A: 专项业务服务公司 B: 专门业务服务公司 C: 综合服务咨询公司 D: 独立业务服务公司