根据总行规定,近期如遇客户通过我行远程银行中心任一服务渠道咨询数字人民币业务等相关事宜,请积极引导客户直接致电至数字人民币业务服务专线()
A: 4001395599
B: 4001391000
C: 4006695599
D: 4006691000
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举一反三
- 总行信用卡中心应通过适当途径向客户提供外呼服务反馈渠道,以满足客户后续的()等售后服务的需求。 A: 业务咨询 B: 交易撤销 C: 质保 D: 投诉
- 客户服务是指各营销服务渠道提供给客户的()、()、()、()、()等服务 A: 查询 B: 缴费 C: 咨询 D: 投诉 E: 业务办理
- 《会计法》规定会计核算的记账本位币可以是()。 A: 人民币 B: 人民币以外的某种货币 C: 所有的币种 D: 人民币以外业务收支所用的主要币种
- 以下关于交叉销售的说法正确的是() A: 对前来我行办理西联收汇业务的客户可尝试销售我行外币理财产品 B: 可在办理人民币业务的客户中寻找目标客户 C: 对前来我行办理西联收汇结汇业务的客户可尝试销售我行人民币理财产品 D: 以上说法都不正确
- 客户经理是银行与客户之间的纽带,可以为客户办理授信业务、个人理财、财务顾问、业务咨询等一揽子服务。(