网络营销的个性化服务包括三个方面的内容()
A: 服务时空的个性化、服务方式的个性化、服务内容的个性化
B: 服务对象的人性化、服务方式的模式化、服务内容的标准化
C: 服务手段的电子化、服务范围的网络化、服务管理的信息化
D: 服务对象的个性化、服务系统的信息化、服务利润的最大化
A: 服务时空的个性化、服务方式的个性化、服务内容的个性化
B: 服务对象的人性化、服务方式的模式化、服务内容的标准化
C: 服务手段的电子化、服务范围的网络化、服务管理的信息化
D: 服务对象的个性化、服务系统的信息化、服务利润的最大化
举一反三
- 定制化理念包括()。 A: 多样化服务 B: 个性化服务 C: 人性化服务 D: 标准化服务 E: 极致化服务
- 网络客户服务的层次中最高的是() A: 单向信息服务 B: 初步个性化信息服务 C: 个性化互动服务 D: 客户化服务
- 我们的服务目标是:两舱服务个性化,经济舱服务标准化,高端服务精准化()
- 责任网格化是网格化管理服务的保障所在,平台信息化是网格化管理服务的关键所在,()是网格化管理服务的活力所在。 A: 服务人性化 B: 管理精细化 C: 标准规范化 D: 内容项目化
- 海底捞以优质服务赢得客人的信任和同行的赞誉,成功经验有三条,包括 A: 标准服务个性化 B: 个性服务常态化 C: 常规服务创新化 D: 多数服务智能化