• 2022-06-11
    海底捞以优质服务赢得客人的信任和同行的赞誉,成功经验有三条,包括
    A: 标准服务个性化
    B: 个性服务常态化
    C: 常规服务创新化
    D: 多数服务智能化
  • A,B,C

    内容

    • 0

      客房个性化服务的发展趋势包括,服务个性化、类型多样化、设计人文化、项目丰富化、设施智能化,和客房绿色化等。

    • 1

      培育先进制造业新优势。制造业是城市经济的脊梁。要深入推进“中国制造2025”试点示范城市建设,以()为方向。 A: 智能化、绿色化、服务化 B: 敏捷化、绿色化、服务化 C: 敏捷化、智能化、服务化 D: 智能化、绿色化、敏捷化

    • 2

      服务分层提供:对于中高端客户,打造适合一对一、专属化、定制化、个性化、情感交互的服务空间;对于大众客户、长尾客户,以智能化服务为主

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      创建综合金融服务同业标杆的指导思想是重点做好服务转型,具体包括哪些转型() A: 个性化 B: 智能化 C: 实时化 D: 综合化

    • 4

      海底捞的服务被称为()服务。 A: 周到 B: 热情 C: 变态 D: 个性化