处理投诉时要坚持（）的态度，客观理性的看待客户投诉。
A: 积极主动
B: 公平公正
C: 专业性
D: 合规谨慎
A: 积极主动
B: 公平公正
C: 专业性
D: 合规谨慎
举一反三
- 大堂经理要坚持（）的态度，客观理性的看待客户投诉，避免情绪冲动导致投诉升级。 A: 公平公正 B: 谦虚谨慎 C: 效率优先 D: 主动认错
- 大堂经理要坚持（）的态度，客观理性的看待客户投诉，避免情绪冲动导致投诉升级。 A: 公平公正\n B: 谦虚谨慎\n C: 效率优先\n D: 主动认错
- 投诉处理的基本原则是（）。 A: A积极主动原则 B: B客观公正原则 C: C专业性原则 D: D效率性原则 E: E合规谨慎性原则
- 投诉处理的基本原则是（） A: 积极主动原则 B: 客观公正原则 C: 专业原则 D: 效率原则 E: 合规谨慎原则 F: 满足客户需求原则
- 一般性投诉处理的基本原则有()。 A: 积极主动原则 B: 客观公正原则 C: 专业原则 D: 效率原则 E: 合规谨慎原则