以下关于货物签收说法正确的是（）
A: 提醒客户当面检查货件外包装是否完好
B: 非收货客户本人签收，必须查看代收人的有效证件，核实身份
C: 客户签收必须是正楷字，代收的需注明“代收”字样
D: 代收人签收完毕后，致电或短信告知客户，订单已配送完成
A: 提醒客户当面检查货件外包装是否完好
B: 非收货客户本人签收，必须查看代收人的有效证件，核实身份
C: 客户签收必须是正楷字，代收的需注明“代收”字样
D: 代收人签收完毕后，致电或短信告知客户，订单已配送完成
A,B,C,D
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举一反三
- 订单非客户本人签收，面单签字正确的是（） A: 客户在面单上随意正楷签名 B: 客户必须在面单上正楷签名并签“代收”字样 C: 客户可以在面单上随意签字，不需注明"代收"字样
- 非本人签收订单应该怎么做（） A: 向客户核实代收人员身份 B: 查看代收人身份证 C: 面单签字时写上“代收”二字 D: 在线支付价值不高订单可以先放物管，再联系客户
- 快递服务人员将快件交给收件人时，应有义务告知收件人（）快件；若收件人本人无法签收时，可与收件人（寄件人）沟通允许后，可由他人代为签收，快递服务人员应核实代收人身份，并告知代收人的代收责任。
- 派件过程中，下列哪项是正确的（） A: 他人代收：确认代收人身份，电话联系客户本人，须得到客户确认之后才可以将包裹交其验收； B: 代收点代收：电话联系客户本人，须得到客户确认之后才可以将包裹放至代收点，并发送短信告知； C: 客户本人签收：核实收件人电话，不用核对身份证件； D: 若客户要求开箱验视，快递员需先用小刀将包裹的外包装打开，再将包裹双手递交给客户查看内件。
- 非本人签收时，必须让出示有效身份证件、签上代签人身份证号并在现场与联系，收货人确认代收人后方可将货物交给代收人。
内容
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非本人签收快递的注意事项（）。 A: 核实代签收人的相关证件信息 B: 在客户签收栏下方，登记客户身份证号码 C: 与收件方本人电话确认 D: 无需与收件方确认
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以下关于订单签收的说法，错误的是：（）。 A: 若会员本人签收，要求会员在一体机上完成电子签名； B: 放在代派点，本人无法签收的情况，要求代派点必须要有派送账目，客户签字后才能提走货物； C: 若跟会员确认放在投递点，但是客户致电核实物流信息的，站点需提供派送时联系客户的通话记录，和投递后短信告知的截图进行申诉； D: 客户致电投诉物流配送人员态度差，300元每单。
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客户不方便收货时，怎么处理（） A: 私自放门卫、代收点 B: 直接帮客户签收 C: 和客户约时再派送 D: 客户允许的情况下由邻居代收
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家庭地址的快件，以下仲裁不认可的签收对象（）。 A: 小区门卫 B: 小区商店 C: 本人 D: 经客户同意家人代收
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在客户完成签收与收款后，收派员需在客户处现场完成JMS签收扫描，原则上签收扫描时间与客户签收时间不得超过（）分钟，若确有其他客观原因延误签收扫描的，最迟签收扫描时间不得超过派件当天23：59。 A: 10分钟 B: 15分钟 C: 5分钟 D: 30分钟