（）构成了网络的主体彼此为了相互的利益而对对方实施管理或与对方合作的方法。
A: 协议
B: 内容
C: 沟通
D: 协同
A: 协议
B: 内容
C: 沟通
D: 协同
D
举一反三
- 为了（），可以采用模仿体语的方法。 A: 提高对方注意力 B: 提高相互的了解程度 C: 对对方产生暗示 D: 彼此的交流与沟通
- 模仿体语可以起到()的作用。 A: 彼此的交流与沟通 B: 对对方产生暗示 C: 提高对方注意力 D: 提高相互的了解程度
- 赞美对方的宗旨是尊重对方、（）的交往气氛。 A: A合作对方 B: B沟通对方 C: C创造友好 D: D鼓励对方
- 网络两端的使用者在沟通之前相互确认对方的身份称为（ ）
- 下列不属于沟通秘诀的是（）。 A: 引起对方关注和取得对方的信任 B: 除了恰当的言谈举止外，最重要的是趣味 C: 考虑到对方的利益，才能获得自己的利益 D: 沟通的内容往往比沟通的方式更为重要
内容
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是否完成了沟通取决于( )。 A: 是否明确了自己的需求 B: 是否达成了协议 C: 是否确认了沟通对象 D: 是否了解了对方的需求
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管理沟通是双方的相互行为，沟通者不但要把信息传递给对方，还需要了解对方的反应，确认信息传递出去之后的效果
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提意见时为了照顾对方的感受，通常应该考虑：（ ） A: 对方的心情 B: 场合 C: 天气 D: 彼此的关系
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A1型题 冲突双方以放弃部分利益为前提，在一定程度上满足对方的部分需要，达成彼此接受的协议，此解决方法是（） A: 协商 B: 迁就 C: 合作 D: 妥协 E: 回避
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商务谈判中，（）阶段为谈判的初级阶段，谈判双方彼此应充分沟通各自的利益需要，申明能够满足对方需要的方法与优势所在。