交叉销售的关键是（）。
A: A企业知道顾客是谁
B: B数据库的应用
C: C与特定的顾客高效率的沟通
D: D更多的销售和利润
A: A企业知道顾客是谁
B: B数据库的应用
C: C与特定的顾客高效率的沟通
D: D更多的销售和利润
举一反三
- 交叉销售的关键是（）。 A: A企业知道顾客是谁 B: B数据库的应用 C: C与特定的顾客高效率的沟通 D: D更多的销售和利润
- 人员销售过程中，销售人员与顾客的沟通过程是（） A: 单向沟通 B: 交叉沟通 C: 平行沟通 D: 双向沟通
- 销售对企业的作用，下列不正确的说法是（） A: 销售是实现企业价值和获取利润的出路； B: 销售是企业与顾客沟通和联系的渠道； C: 销售是企业营销活动之一； D: 销售是增强企业市场竞争力的主要体现
- （）是企业生存的根本和基础，能够给企业带来直接的销售和利润。 A: 现实顾客 B: 准顾客 C: 潜在顾客 D: 竞争者的顾客
- （）就是企业的大顾客，他们占企业顾客数量的20%，却给企业带来80%甚至更多的利润。 A: 重要顾客 B: 关键顾客 C: 一般顾客 D: 无关顾客