问题和痛点指的是现实状态和（ ）之间存在差距。
A: 梦想的状态
B: 别人的状态
C: 过去的状态
D: 期望的状态
A: 梦想的状态
B: 别人的状态
C: 过去的状态
D: 期望的状态
举一反三
- 中国大学MOOC: 问题和痛点指的是现实状态和（ ）之间存在差距。
- 问题就是现有状态和期望状态之间的差距。( )
- 关于问题识别下面说法错误的是（ ）。 A: 问题识别既有可能是主动的也有可能是被动的。 B: 现实状态指的是消费者客观现实状态。 C: 现实状态超过期望状态也可能引发问题识别。 D: 问题其实指的就是消费者现实状态与期望状态之间的差距。
- 关于消费者决策过程中的问题识别阶段，下列说法错误的是（ ）。 A: 现实状态指的是消费者的客观状态。 B: 问题也可以是消费者所处的实际情境与追求的生活方式之间的差距。 C: 现实状态对期望状态的偶发性超越往往会促使我们提高期望状态的阈值 。 D: 问题是消费者现实状态与期望状态之间的差距。
- 所谓“问题”就是事物的现实状态与人们的期望状态之间的差距（）