服务营销的核心目标就是与顾客建立和保持长期互惠的关系。
举一反三
- 关系营销的核心是保持顾客，为顾客提供高度满意的产品和服务价值；通过加强与顾客的联系，提供有效的顾客服务，保持与顾客的长期关系；在与顾客保持长期的关系的基础上开展营销活动，实现企业的营销目标。
- 关系营销就是（） A: 与顾客建立并保持长期稳定的满意关系 B: 与供应商建立并保持长期稳定的满意关系 C: 与分销商建立并保持长期稳定的满意关系 D: 与关键成员建立并保持长期稳定的满意关系
- （）的核心是保持顾客，为顾客提供高满意度的产品和服务，在与顾客保持长期关系的基础上开展营销活动，实现企业的营销目标。
- 企业要与消费者之间建立、保持和发展长期互惠关系，这种理论属于（ ） A: 共生营销理论 B: 顾客满意理论 C: 关系营销理论 D: 绿色营销理论
- 【判断题】关系营销的核心是维持与发展与顾客的长期、稳定的关系,使顾客保持忠诚