银行营销管理包括计划、组织、领导和控制等,目的是满足客户需求,为客户创造价值,为银行带来增值。 ()
举一反三
- 营销的核心:满足客户需求,为客户创造价值
- 关于客户价值的说法中不正确的有() A: 客户价值是指银行通过为客户提供其所需要的金融产品和服务为银行带来的收益增值。 B: 由于客户潜在价值难以衡量,因此客户价值仅指客户现有价值。 C: 银行不仅要关注客户现有的金融需求所带来的收益,更要以发展的眼光预测客户未来的金融需求可以给银行带来的收益。 D: 客户价值的判断标准包括:外部环境评价、行业状况评价、市场评价是、技术水平评价、管理水平评价等。
- 关于客户价值的说法中不正确的有() A: 客户价值是指银行通过为客户提供其所需要的金融产品和服务为银行带来的收益增值。\n B: 由于客户潜在价值难以衡量,因此客户价值仅指客户现有价值。\n C: 银行不仅要关注客户现有的金融需求所带来的收益,更要以发展的眼光预测客户未来的金融需求可以给银行带来的收益。\n D: 客户价值的判断标准包括:外部环境评价、行业状况评价、市场评价是、技术水平评价、管理水平评价等。
- 营销过程中第五步是为组织获取价值、利润和客户资产。列出为组织创造价值的营销过程中的四个客户价值创造步骤。这个营销过程是否重复?
- 阵地营销以满足和挖掘客户需求为目的,为客户提供金融服务。