“旅馆为客户提供住宿服务，床铺将参与服务过程，但在服务的过程中床铺始终是属于旅馆的，不会转移给客人”，这体现了服务的哪个特征？（）
A: 无形性
B: 不可分离性
C: 差异性
D: 缺乏所有权
A: 无形性
B: 不可分离性
C: 差异性
D: 缺乏所有权
举一反三
- 一般情况下，服务的生产与消费过程是同时进行的，这体现了服务产品的（）。 A: 无形性 B: 差异性 C: 不可分离性 D: 所有权的不可转让性
- 通信服务的生产过程即是消费者的消费过程，这体现了通信服务产品的（）。 A: 不可分离性 B: 不可储存性 C: 无所有权转移 D: 差异性
- 通信服务的生产过程与消费过程是同时进行的，这体现了服务的()。 A: 无形性 B: 差异性 C: 高效性 D: 不可分离性
- 通信服务的生产过程与消费过程是同进行行的，这体现了服务的() A: 无形性 B: 差异性 C: 高效性 D: 不可分离性
- 服务的生产过程与消费过程同时进行体现服务的（）。 A: 无形性 B: 不可分离性 C: 差异性 D: 不可储存性