质量的内涵是由一组固有特性组成,并且这些固有特性是以满足顾客及其他相关方所要求的能力加以表示。
举一反三
- 质量是由一组固有特性组成的,并且这些固有特性以满足顾客及其他相关方所要求的能力加以表征。具体来讲,质量具有的特性包括()。 A: 广义性 B: 时效性 C: 相对性 D: 差异性 E: 经济性
- 什么是质量?如何理解质量的概念?质量:是指产品、体系或过程的一组固有特性满足顾客和其他相关方要求的能力(程度)。
- 质量的定义是:客体的一组固有特性满足()的程度。 A: 要求 B: 顾客要求 C: 相关方要求 D: 法律法规要求
- 质量是产品、体系或过程的一组固有特性满足()要求的能力。 A: 顾客需求 B: 顾客和其他相关方 C: 规定质量标准和程序 D: 用户潜在需求
- 产品质量是产品的一组()满足顾客和相关要求的能力。 A: 固有特性 B: 性能特性 C: 专门特性 D: 时间性