关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-11 通过____可以帮助企业了解哪些客户可能会流失以及流失的原因,改善与客户的关系。 通过____可以帮助企业了解哪些客户可能会流失以及流失的原因,改善与客户的关系。 答案： 查看 举一反三 企业自身的哪些原因会造成客户流失？ 企业可以通过客户流失分析来收集客户意见、了解客户满意度。（ ） 流失的客户，对企业损失最大、最需要保留的是（）。 A: 非财务原因主动流失的客户 B: 财务原因主动流失的客户 C: 非财务原因被动流失的客户 D: 财务原因被动流失的客户 客户流失的原因分为交易过程与客户自身两种，下列客户流失的原因中属于自身流失的是 发生客户流失，应及时与客户进行（），了解流失原因，争取挽回客户 A: 解释 B: 接洽 C: 谈判 D: 优惠
