客户管理子系统的内容包括（ ）
A: 客户基础信息
B: 客户关怀
C: 客户分析
D: 客户价值管理
E: 客户周期管理
A: 客户基础信息
B: 客户关怀
C: 客户分析
D: 客户价值管理
E: 客户周期管理
A,B,C,D,E
举一反三
内容
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客户关系管理的核心是（） A: 客户信息系统管理 B: 客户策略管理 C: 客户价值管理 D: 客户理念管理
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客户关系管理系统主要包括()。 A: 客户数据管理系统 B: 客户档案管理系统 C: 客户识别管理系统 D: 重点客户管理系统 E: 客户流失预警系统
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以下哪些属于客户关系管理的内容 A: 客户性能分析 B: 客户价值分析 C: 客户概况分析 D: 客户未来分析 E: 客户忠诚度分析
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（）是网店客户管理的基础，是把握客户价值，制定服务策略和网店盈利的基础。 A: 客户满意度管理 B: 客户忠诚度管理 C: 客户获取 D: 客户信息管理
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在客户关系管理系统中,实现企业与客户互动的子系统为( ) A: 业务操作管理子系统 B: 客户合作管理子系统 C: 数据分析管理子系统 D: 信息技术管理子系统