( )是无线端旺旺聊天窗口的升级版,在与买家沟通过程中为商家提供丰富的互动服务能力。如:猜你喜欢、优惠券、订单查询等互动服务。
互动服务窗
举一反三
- 服务本质上是一个过程,服务是在互动过程中进行的。
- 在服务营销实践中,服务互动过程大致可分( ),这些互动组合在一起,就构成了顾客的整个服务体验。 A: 顾客与服务提供者的互动 B: 顾客与顾客的互动 C: 顾客与服务环境的互动 D: 顾客与服务过程的互动 E: 高层管理与一线主管的互动
- 当商家任务要求里备注留言,在什么地方留言? A: 商家客服旺旺聊天窗口 B: 提交订单前宝贝下方“给卖家留言”
- 服务的过程是服务提供者与客户的一个互动的过程,这里涉及的沟通就是企业与顾客之间的沟通。
- 互动主要强调烟草公司与客户间面对面的服务过程,或者通过以()为基础的接触方式进行互动。 A: 管理 B: 技术 C: 协议 D: 沟通
内容
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社会服务的提供不但是与()相关的经济-政治过程,也是与服务传递相关的社会互动过程。
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商家不可以把优惠券的链接直接通过旺旺等聊天工具发给消费者使用
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互动主要强调烟草公司与客户间面对面的服务过程,或者通过以技术为基础的接触方式进行互动。()
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服务过程中顾客与(<br/>)的互动属于最直接的互动。 A: 服务系统 B: 其他顾客 C: 服务环境 D: 服务人员
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服务是一种人与人之间的沟通和互动。