在提问时,应尽量提封闭式问题,少提开放性问题。
举一反三
- 在行为描述面试时应尽量采用的提问方式是() A: 封闭性问题 B: 理论性问题 C: 压迫式问题 D: 开放式问题
- 下面关于提问的角度看法错误的是()。 A: 可以分成开放性与封闭性两大类问题 B: 在了解客户需求时尽量提封闭性问题 C: 封闭式的问题能引导谈话的主题 D: 如果想获得一些更加具体的资料和信息时,就需要对客户提出封闭式的问题
- 下面关于提问的角度看法错误的是()。 A: A可以分成开放性与封闭性两大类问题 B: B在了解客户需求时尽量提封闭性问题 C: C封闭式的问题能引导谈话的主题 D: D如果想获得一些更加具体的资料和信息时,就需要对客户提出封闭式的问题
- 正文问题的形式不包括()。 A: 开放性问题 B: 封闭式问题 C: 判断题 D: 半封闭半开放问题
- 在行为描述面试时应尽量采用的提问方式是() A: A封闭性问题 B: B理论性问题 C: C压迫式问题 D: D开放式问题