在客户终生价值矩阵中，当前利润很高，未来利润较低，是企业的（ ），这类客户有很高的当前价值，但增值潜力不大。
A: 铅质客户
B: 铁质客户
C: 黄金客户
D: 白金客户
A: 铅质客户
B: 铁质客户
C: 黄金客户
D: 白金客户
举一反三
- 在客户终生价值矩阵中，当前利润很高，未来预期利润也很高，是企业的（ ），这类客户既有很高的当前利润，又有巨大的增值潜力。 A: 铅质客户 B: 铁质客户 C: 黄金客户 D: 白金客户
- 当前利润高，未来利润较低的客户称为（）。 A: 铅质客户 B: 铁质客户 C: 黄金客户 D: 白金客户
- 在客户关系价值矩阵中，对企业最有价值、为企业创造的利润最多的客户应该是（ ）。 A: 客户当前价值低、客户增值潜力低 B: 客户当前价值高、客户增值潜力高 C: 客户当前价值高、客户增值潜力低 D: 客户当前价值低、客户增值潜力高
- 【单选题】根据每个客户的当前价值和客户长期价值,企业的所有客户可以分为四类,其中()对企业最有价值, 企业创造的利润最多 A. 铅质客户 B. 铁质客户 C. 黄金客户 D. 白金客户
- 客户细分理论所划分的维度是（）。 A: “客户当前价值”和“客户增值价值” B: “客户当前价值”和“客户利润价值” C: “客户未来价值”和“客户利润价值” D: “客户未来价值”和“客户增值价值”