（ ）是指某一时间节点的全体客户在某特定的时间周期内消费过的客户比率，其中时间周期可以是天、周、月、季、年等。
A: 客户回购率
B: 有价值的客户数
C: 客户留存率
D: 活跃客户数
A: 客户回购率
B: 有价值的客户数
C: 客户留存率
D: 活跃客户数
A
举一反三
- 客户数据分析指标有哪些? A: 有价值的客户数 B: 活跃客户数 C: 客户活跃率 D: 客户回购率 E: 客户留存率 F: 平均购买次数 G: 客户流失率
- 消费者对某品牌产品或者服务的重复购买次数称为（ ）。 A: 客户留存率 B: 客户流失率 C: 客户回购率 D: 客户活跃率
- 与客户终身价值相关的量有（） A: 客户数 B: 客户保持率 C: 消费额 D: 可变成本
- RFM模型通过对(<br/>)指标进行分析,进而计算出客户价值。 A: 客户第一次来店消费的时间 B: 客户最近一次消费日期距当前的时间间隔 C: 统计周期内的消费次数 D: 统计周期内客户消费的平均金额
- 单品订足面的公式是（） A: 当周某客户订货数量／该客户的投放限额*100% B: 单品当周订足率为10096的客户数／总客户数*100% C: 客户的上柜品种数／客户的所有品种数*100% D: 销售某单品的客户数／总客户数*1000
内容
- 0
客户质量指标主要包括() A: 活跃客户数 B: 复购率 C: 流失率 D: 动销率
- 1
客户流失率=一段时间内没有消费的客户数/客户总数*100%
- 2
对于个人短信客户，以下哪些说法是正确的（） A: 每个客户最多可以绑定3个手机 B: 每个客户最多可以绑定8个手机 C: 每个客户可以绑定的账户数为5个 D: 每个客户可以绑定的账户数为8个 E: 每个客户可以绑定的账户数没有限制
- 3
影响客户价值的因素主要有三个，即客户生命周期T、客户平均购买额和客户平均消费周期，如果某类客户的客户生命周期和客户平均购买额处于优势，客户平均消费周期处于劣势，则这类客户属于（）。 A: 黄金客户 B: 白银客户 C: 发展客户 D: 淘汰客户
- 4
对于企业客户，以下哪些说法是正确的？（） A: 每个客户最多可以绑定3个手机 B: 每个客户可以绑定的账户数为5个 C: 每个客户可以绑定的手机号没有限制 D: 每个客户可以绑定的账户数没有限制