高效是指在用户需要的时间、按用户需要的数量、在用户需要的地点提供用户所需的产品和服务。
举一反三
- 酒店在提供服务与产品时需要给用户创造惊喜，就是（） A: 提供的产品与服务满足用户的所有要求 B: 需要策划让用户眼前一亮的产品 C: 需要根据用户体验，提供超出用户期望的产品与服务
- 以下有关生产运作管理的目标的论述正确的是 A: 高效：是以最小的人力、物力和财力的消耗，迅速生产满足用户所需要的产品和提供优质的服务。 B: 灵活：是指能够快速的适应市场的变化、生产不同的品种和开发新品种或提供不同的服务和开发新的服务。 C: 准时：是在用户需要的时间、按照用户需要的数量、提供所需的产品和服务。 D: 清洁：在生产过程中，工作人员要保持清洁。
- JIT采购的特点包括（）。 A: A用户需要什么，就送什么 B: B用户需要多少，就送多少 C: C用户什么时候需要，就什么时候送货 D: D用户在什么地点需要，就送到什么地点
- 或许用户根本就不需要产品和服务上的创新，他们真正需要的只是 。
- 影响企业经营活动效果的因素有( ) A: 所提供的产品或服务是否符合用户的要求，满足的程度如何； B: 所提供的售后服务是否是用户所需要的是否能够给企业带来增加的价值 C: 能否一贯地提供满足用户需要的产品和服务 D: 以上都不是