物流报备天猫订单，顾客因家里没有装修好，要求改期到2.1，并表示物流没有权限修改，如何处理（）
A: 查看订单，告知物流超过45天，客服也没有权限修改，建议让顾客联系商家客服修改送货时间
B: 查看订单，告知物流订单未到45天，不接受报备，请物流自行修改,并且目前天猫改期最多45天
C: 查看订单，告知物流可以修改，直接帮其修改
D: 查看订单，告知物流订单已超45天，我处修改不了，会帮其反馈专人修改，建议耐心等耐，当天23点之前修改完成
A: 查看订单，告知物流超过45天，客服也没有权限修改，建议让顾客联系商家客服修改送货时间
B: 查看订单，告知物流订单未到45天，不接受报备，请物流自行修改,并且目前天猫改期最多45天
C: 查看订单，告知物流可以修改，直接帮其修改
D: 查看订单，告知物流订单已超45天，我处修改不了，会帮其反馈专人修改，建议耐心等耐，当天23点之前修改完成
举一反三
- 物流单号修改不需要告知客户，他们可以自行查看
- 客户是SOP订单，要求修改收货地址，该如何处理（） A: 告知客户订单一旦提交，无法修改 B: 告知客户商家电话号码，让客户自行联系 C: 为客户联系商家
- 客户要求网店客服修改订单价格才付款，客服正确做法是（）。 A: 告知客户：网店是不议价的，无法修改订单直接帮客户修改订单，让客户付款 B: 按照客户要求进行修改并让客户付款 C: 咨询客户：如果买得多就修改，买不的就不修改 D: 客户无理，不予理会
- 商城店铺客户要求客服修改订单价格才付款，客服应该怎么处理？ A: 直接帮客户修改订单，让客户付款 B: 告知客户，商城店铺是不议价的，没有办法修改订单 C: 直接不理会客户，爱买不买，客户又不是真正的上帝 D: 让客户多买就修改，不多买就不给修改
- 物流单号修改不需要告知客户，他们可以自行查看（）。 A: 正确 B: 错误