本周课程中讨论到的现代设计与传统设计的区别点是：
A: 服务对象
B: 服务方式
C: 服务内容
D: 设计时间
A: 服务对象
B: 服务方式
C: 服务内容
D: 设计时间
举一反三
- 宴会服务设计主要包括( ) A: 出席人数设计 B: 服务方式设计 C: 席间音乐设计 D: 服务标准设计
- 设计与消费的关系包括（） A: 设计为消费服务 B: 设计创造消费 C: 消费为设计服务 D: 设计引导消费 E: 设计是消费对象
- 服务设计包括（）设计方面内容。 A: 服务项目 B: 服务指标 C: 服务流程 D: 服务监控
- 以下哪些关于服务创新流程的描述是正确的？（） A: 创新服务设计是指从顾客的不满意点出发，对原来不存在的服务进行创新设计，发明一种新的服务模式 B: 服务创新的设计阶段中，需要把各方利益相关者带入到讨论以及头脑风暴和创意设计的过程中 C: 服务设计首先需要明确背景、各方利益相关者以及目前服务存在的问题 D: 要做好服务设计，必须考虑服务设计的内容、流程、客户体验等，包括有形展示服务设计、客户互动服务设计、内部互动服务设计等
- 下面对服务设计的理解正确的是: A: 服务设计是一种设计思维方式 B: 服务设计是一种人与人共同创造和改善服务体验的过程 C: 服务设计是一个多学科交融的综合领域 D: 服务设计是一种具体的设计方法