关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2022-06-12 流失率是一个公司客户基础成长或者下降的重要指标 流失率是一个公司客户基础成长或者下降的重要指标 答案: 查看 举一反三 客户流失率是一个公司客户数成长或者下降的重要指标 (流失的客户数量/全部客户数量)*流失客户的相对购买额*100%是绝对客户流失率的计算方法 客户流失率=客户流失数÷管理内有效客户数×10%。 客户保持率直接反映了企业经营与管理的现状,是客户流失的定量表述,是判断客户流失的主要指标。 消费者对某品牌产品或者服务的重复购买次数称为( )。 A: 客户留存率 B: 客户流失率 C: 客户回购率 D: 客户活跃率