• 2022-06-12
    一个上海客户的SOP类型的订单3天还没有收到商品,客户表示平时第二天就可以收到,要求立刻送到,应如何处理()
    A: 告知正常时效建议耐心等候
    B: 若客户投诉强烈则升级主管处理
    C: 若客户投诉强烈则升级lv2处理
    D: 直接告知不可能收到