“消费者在购买服务的过程中较之购买商品具有更大的风险性，因而消费者的任何行动都可能造成自己所不希望或不愉快的后果，这种后果要由消费者自己承担。”这是购买服务决策理论中的（）
A: 心理控制论
B: 风险承担论
C: 感知控制论
D: 多重属性论
A: 心理控制论
B: 风险承担论
C: 感知控制论
D: 多重属性论
举一反三
- 20世纪60年代，西方学者提出了购买服务的决策理论。这一理论包括（） A: 心理控制论 B: 感知控制论 C: 多重属性论 D: 风险承担论 E: 服务交易论
- ( )的研究角度是消费者购买、消费和处置的决策过程。 A: 刺激-反应论 B: 决策过程论 C: 平衡协调论 D: 体验论
- 因为服务的生产与消费同时进行，所以消费者在购买服务时感知到的风险可能更大。（ ）
- ()的研究角度是消费者的体验过程,在体验中购买、在体验中消费、在体验中处置。 A: 刺激-反应论 B: 决策过程论 C: 平衡协调论 D: 体验论
- （ ）认为，消费者行为是消费者的体验过程，往往是一种感性的行为，即消费者是在体验中购买、在体验中消费、在体验中处置。 A: 体验论 B: 平衡协调论 C: 决策过程论 D: 刺激—反应论