在工作中，有时乘客不讲理，售票员李素丽总是认为：人人都有自尊心，不能得理不饶人，让乘客下台阶，服务就上了台阶。她采取的调控情绪方法是（）。
A: 注意转移
B: 自我激励法
C: 心理换位法
D: 合理发泄法
A: 注意转移
B: 自我激励法
C: 心理换位法
D: 合理发泄法
举一反三
- 北京市21路公共汽车售票员李素丽总是想乘客之所想，急乘客之所急。她认为：人人都有自尊心。乘客有时不讲理，售票员却不能得理不让人，要多替他们想一想。让乘客下了台阶，服务就上了台阶。这表明
- 摆脱不良情绪的方法有（） A: 自我激励法 B: 心理换位法 C: 合理宣泄法 D: 转移注意力法
- 小青受委屈时,找朋友倾诉;小文烦恼时,就去听自己最喜欢的音乐。他们调节情绪的方法分别是() A: 注意转移法理智控制法 B: 合理发泄法自我暗示法 C: 注意转移法合理发泄法 D: 合理发泄法注意转移法
- 大学新生的心理适应能力培养方法有哪些() A: 自我激励法 B: 情绪宣泄法 C: 培养幽默感 D: 转移注意力
- 就业心理调适的方法不包括以下( )。 A: 自我激励法、注意力转移法 B: 适度宣泄法、自我安慰法 C: 合理情绪疗法 D: 自我催眠法