下面关于标杆学习的哪项表述是错误的？（）
A: 标杆学习包括持续评估组织的最佳实践，并将这些最佳实践融入公司的流程。
B: 在实际操作中，标杆学习通常是一个企业组成一个标杆学习小组。
C: 标杆学习是一个持续的过程，这个过程包括将公司的绩效与世界上或行业内最好的企业的绩效进行定性和定量的差距衡量。
D: 被一个企业作为标杆学习的组织必须是直接竞争对手。
A: 标杆学习包括持续评估组织的最佳实践，并将这些最佳实践融入公司的流程。
B: 在实际操作中，标杆学习通常是一个企业组成一个标杆学习小组。
C: 标杆学习是一个持续的过程，这个过程包括将公司的绩效与世界上或行业内最好的企业的绩效进行定性和定量的差距衡量。
D: 被一个企业作为标杆学习的组织必须是直接竞争对手。
举一反三
- 在标杆管理最佳企业管理实践的阶段，企业只有向同行业标杆企业学习最佳做法，才能提高企业竞争力。
- 施乐公司向日本佳能公司学习复印机生产的成本控制方法，这属于（）。 A: 竞争标杆管理 B: 内部标杆管理 C: 流程标杆管理 D: 职能标杆管理
- 一个寻找最佳实践来改进作业和流程的绩效的技术称为（）。 A: 增值报告 B: 改善成本法 C: 趋势报告 D: 标杆学习
- 关于标杆超越法的说法，错误的是（）。 A: 标杆超越法有助于激发企业中的员工和团队的潜能，提高企业绩效 B: 标杆超越法可以促进企业经营激励机制的完善 C: 标杆超越法容易使企业陷入模仿标杆企业的漩涡中而失去自身的特色 D: 标杆超越法将财务指标、客户、内部流程、学习与发展等目标纳入了评估体系
- （）管理的目标是与有着相同市场的企业在产品、服务和工作流程等方面的绩效与实践进行比较。 A: 竞争性标杆 B: 功能性标杆 C: 内部标杆 D: 一般性标杆