本课程的重点及难点不包括:
A: 商务沟通技巧
B: 跨文化商务沟通
C: 国际商务礼仪实训
D: 商务函电写作
A: 商务沟通技巧
B: 跨文化商务沟通
C: 国际商务礼仪实训
D: 商务函电写作
举一反三
- 本课程的设置特色,不包括: A: 以能力培养为主线,理论与实训相结合的形式。 B: 商务函电写作知识。 C: 跨文化商务沟通的内容。 D: 结合外企进行的实训内容。
- 商务礼仪主要包括商务____礼仪、商务____礼仪、商务______礼仪、商务______礼仪、商务______礼仪和商务______礼仪。
- 本课程的教学方法,包括: A: 讲授法:通过讲授的方式介绍商务沟通技能及商务礼仪,涵盖跨文化商务沟通、国际商务礼仪知识等 B: 情景教学法也就是模拟实际商务交流情景,创造跨文化商务沟通环境 C: 对话式教学法:即以实际商务交流场景为背景,实现跨文化商务沟通的生生对话,师生对话 D: 活动教学法:根据模拟商务活动情景分组定角,并进行分角色表演实际商务交流活动 E: 以上都是。
- 关于本课程,以下说法正确的是: A: 通过商务沟通,提升个人综合素质,经验,驾驭语言能力,应变力,亲和力,影响力,说服力 B: 通过仪表商务礼仪,使个人礼仪,言谈举止,邮件书信往来,电话沟通等技巧得到提升 C: 跨文化交流,在充分理解的基础上,以包容态度面对异文化的交流碰撞、差异冲突 D: 通过实训,使同学们能够掌握商务礼仪知识,进一步提升商务沟通技巧 E: 以上都是。
- 商务人员在商务交往中的交往艺术是（ ）。 A: 职业礼仪 B: 国际礼仪 C: 商务礼仪 D: 社交礼仪 E: 政务礼仪