能够影响对产品实际绩效认知的因素包括______
产品的品质和功能顾客对产品的期望顾客对产品的态度
举一反三
内容
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工作绩效的影响因素包括（ ）
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影响消费者满意的因素包括()等方面。 A: 期望 B: 绩效 C: 公平 D: 归因 E: 产品性质
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影响问题认知的因素包括（）。 A: 时间 B: 环境的变化 C: 产品获取 D: 产品消费 E: 个体差异
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影响问题认知的因素包括（ ）。 A: 时间 B: 环境的改变 C: 产品获取 D: 产品消费 E: 个体差异
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通过广告而形成的消费者情感能够影响消费者对品牌和产品的认知。（ ）