如果有紧急事来电找领导,可是领导正在开会或会客,应该()
A: 给领导递纸条说明情况,询问是否接听
B: 回答“领导没空,你下次再说吧”
C: 回答“有什么事你告诉我,我转告吧”
D: 直接挂电话
A: 给领导递纸条说明情况,询问是否接听
B: 回答“领导没空,你下次再说吧”
C: 回答“有什么事你告诉我,我转告吧”
D: 直接挂电话
举一反三
- 跟客户沟通遇到解决不了的问题这样说:“我解决不了,只能这样了,您还是找我们领导吧,我给您我们领导电话,你找他给您解决。”()
- 如果你接到打给公司同事的电话,这位同事不在,你的回答应该是: A: “对不起,你找错人了!” B: “对不起,他现在不在,你呆会儿在打来吧!” C: “对不起,他不在,有什么事能让我转告吗?”
- 当秘书在说服领导的过程中,对方说“你的意见很好,我要考虑考虑”之类的话,意味着( )。 A: 领导打算着手考虑你的意见。 B: 领导接受了你的意见。 C: 领导很看好你。 D: 领导想告诉你:劝说应该结束了。
- 代接别人电话,应首先告诉对方,你找的人不在,然后说怎么称呼您?有什么事我可以转告吗?
- 你正在公休外出,第二天领导就给你电话,说有急事需要马上赶回单位。你很不情愿,如何解决?