有效客户增长管控原则中，重点对新车客户和有效客户进行招揽、回访管控，同时对于流失客户回厂、新增外拓客户进行计划管控。
举一反三
- 有效客户管控范围主要包括哪些？（） A: 新车客户首保回站 B: 上年有效客户数回站 C: 一年以上到二年以内未回店的准流失客户回站 D: 外拓客户
- 下列做法中，不能提升客户保持率的方法是（）。 A: 通过首保邀约，招揽自店的新车回厂 B: 通过留修管理，招揽保险公司送修的他店客户 C: 流失客户上报，明确客户流失量 D: 流失客户挽回，增加客户回厂
- 销售管控关键举措：（） A: 过程管控 B: 信息管理 C: 客户管理 D: 人才建设
- 根据销售服务和客户管控工作需要，政企客户细分在市场细分的基础上，增加“客户价值属性”和“客户区域属性”两个分类维度。
- 客户进行现金管理的目的（）. A: 加速收款 B: 控制支出 C: 用于投资 D: 加强管控。