关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2022-06-15 由于客户原因造成无法一次回访成功的,在不同的时间进行再次回访,()联系不上客户的,不再进行回访,并记录每次回访的相关信息,包括回访人、回访时间、回访失败原因等 A: 一次 B: 两次 C: 三次 D: 四次 由于客户原因造成无法一次回访成功的,在不同的时间进行再次回访,()联系不上客户的,不再进行回访,并记录每次回访的相关信息,包括回访人、回访时间、回访失败原因等A: 一次B: 两次C: 三次D: 四次 答案: 查看 举一反三 客户接待后首次回访的时间为? 对于一般投诉,由于客户原因导致回访不成功的,可以不进行回访。 省公司统一建立投诉客户回访制度,规范和、统一,避免多头回访、重复回访,对回访中客户再次反映的问题进行后续跟进() A: 回访方式 B: 回访流程 C: 回访口径 D: 回访时限 为了不让客户不拒绝回访,所以回访之前不需要和客户确定回访的时间。 回访结束后需要对回访的哪些信息进行跟踪。( ) A: 不满意客户数量 B: 回访人数 C: 拒绝回访人数 D: 全部客户