客人询问如何预订酒店的房间时,应该如何操作()。
A: 推荐客人通过酒店前台预订或直客通预订
B: 通过东呈预订中心或官网做预订
C: 通过万豪官网或者万豪预订中心预订
D: 通过携程网做预订
A: 推荐客人通过酒店前台预订或直客通预订
B: 通过东呈预订中心或官网做预订
C: 通过万豪官网或者万豪预订中心预订
D: 通过携程网做预订
举一反三
- 以下哪些预订属于线上预订?( ) A: 到当地代理旅行社预订 B: 通过OTA平台预订 C: 到邮轮公司销售点预订 D: 进入邮轮公司官网预订
- 【单选题】如果一位预订客人因在某天晚上18时未如期抵达酒店,酒店于是将此客人的预订取消了,请问该客人的预订属()。 (3.0分) A. 临时预订 B. 确认预订 C. 等候预订 D. 担保预订
- 酒店或客房预订代理人向预订或取消预订的客人提供确认预订或取消预订的编号,其目的是 A: .告知客人情况 B: 为了预订资料能有序地存档 C: 留号备查,以便弄清情况 D: 为了统计确认预订及取消预订的批次
- 预订服务,是指单位或个人到酒店或餐厅提前预订就餐活动,预订的方式有( ) A: 电话预订 B: 面谈预订 C: 网络预订 D: 传真预订
- 在客人预订房间后,酒店如何确认() A: 填写预订确认单 B: 发送预订确认书 C: 对散客进行再次确认 D: 资料归类,不需存档