如何衡量R2P顾客服务时间的90秒?()
A: 从POS机或SOK打印出小票时开始计时,到整份餐点汇集齐结束
B: 从POS机或SOK按下合计后开始计时,到整份餐点汇集结束
C: 从POS机或SOK按下合计后开始计时,到将整份餐点呈递给顾客结束
D: 从POS机或SOK打印出小票时开始计时,到呈递员按掉显示屏上订单时间结束
A: 从POS机或SOK打印出小票时开始计时,到整份餐点汇集齐结束
B: 从POS机或SOK按下合计后开始计时,到整份餐点汇集结束
C: 从POS机或SOK按下合计后开始计时,到将整份餐点呈递给顾客结束
D: 从POS机或SOK打印出小票时开始计时,到呈递员按掉显示屏上订单时间结束
举一反三
- 顾客等候时间应该从什么时候开始什么时候结束?() A: 顾客到达柜台旁开始到顾客收到产品后结束 B: 顾客收到找零开始到顾客拿到餐点结束 C: 备膳员汇集点餐开始到完全汇集点餐结束 D: 顾客收到找零开始到备膳员开始汇集点餐时结束
- 以下哪一个区域不属于"SPA"的观察点() A: 柜台POS机, SOK自助点餐机 B: 取餐ORB屏 C: KVS D: OAT,呈递显示屏
- 下列哪一个描述为“柜台备膳时间”?() A: 柜台从关闭收银抽屉直至所有点膳呈递给顾客的时间 B: 从按下最后一次堂食或外卖合计,到收银箱关闭 C: 从开始点餐到按下最后一次堂食合计或外卖合计 D: 从顾客完成点膳,按下合计时开始,到最后一个产品呈递给顾客时结束
- POS机打印出的银联刷卡小票该如何处理?
- 智慧职教: POS 机按打印方式可分为()POS 机。