行为举止不当具体有（）。
A: 未经客户同意，在客户所在场所吸烟
B: 在客户处大声打电话或者大声说话影响他人
C: 至客户所在场所大力敲门，打扰周围邻居，引起客户不满
D: 与客户沟通过程中抢话，提前挂电话
A: 未经客户同意，在客户所在场所吸烟
B: 在客户处大声打电话或者大声说话影响他人
C: 至客户所在场所大力敲门，打扰周围邻居，引起客户不满
D: 与客户沟通过程中抢话，提前挂电话
举一反三
- 给客户打电话或者接听客户电话，应由谁先挂断电话（） A: 主叫先挂电话 B: 被叫先挂电话 C: 客户先挂电话 D: 不做要求，谁先讲完谁先挂，最好同时挂
- 电话销售人员在电话中与客户沟通时可留意客户的声音特点和说话方式，以判断客户的性格特征。
- 在电话接待中礼貌诚恳，感谢客户来电，待客户先挂电话在挂断电话。
- 关于挂电话的礼仪，表述正确的是（）。 A: 在客户没有挂电话之前，你绝对不能先挂电话 B: 你先挂电话，然后客户才能挂电话 C: 你和客户同时挂电话 D: 你和客户谁先挂电话都无所谓
- 微信中可以通过哪些方式获取客户信息（）。 A: 与客户的聊天中 B: 客户订单中 C: 客户朋友圈 D: 和客户电话沟通