• 2022-05-27
    态度的类型中主要是指个体对工作的参与度、满意度及工作的热情的是( )
    A: 员工敬业度
    B: 工作满意度
    C: 工作参与
    D: 组织承诺
  • A

    内容

    • 0

      工作满意度、工作投入度和组织承诺是三个不同但又密切联系的概念,()是个体对工作特定方面的反应。 A: 工作满意度 B: 工作投入度 C: 组织承诺 D: 组织氛围

    • 1

      ()是个体认同其工作或岗位,主动参与其中并重视工作表现对自我价值观的重要程度。 A: 工作满意度 B: 工作投入度 C: 组织承诺 D: 组织氛围

    • 2

      员工在工作中的态度主要表现有 A: 工作满意度 B: 工作参与 C: 组织承诺 D: 工作卷入 E: 工作懈怠

    • 3

      顾客忠诚于顾客满意之间的关系可通过下列哪项等式表现出来( )。 A: 顾客忠诚度=吸引力÷满意度÷参与度 B: 顾客忠诚度=吸引力×满意度×参与度 C: 顾客忠诚度=吸引力×满意度÷参与度 D: 顾客忠诚度=吸引力÷满意度×参与度

    • 4

      ( )反映了个体与工作或岗位之间的关系。 A: 组织忠诚度 B: 工作满意度 C: 工作投入度 D: 组织承诺