当一个客户很生气地打电话进来：“我要找你们领导”，你认为下列表述恰当的是（）。
A: A“对不起，他不在。”
B: B“对不起，公司规定我不能告诉你，有问题我可以帮你处理。”
C: C“对不起，我们领导有事外出，看看我能不能帮您做什么？”
D: D“对不起，我有什么可以帮您的吗？”或者“我可以将您的需求向领导转达。”
A: A“对不起，他不在。”
B: B“对不起，公司规定我不能告诉你，有问题我可以帮你处理。”
C: C“对不起，我们领导有事外出，看看我能不能帮您做什么？”
D: D“对不起，我有什么可以帮您的吗？”或者“我可以将您的需求向领导转达。”
举一反三
- 当客户因私事通过95598来找其他同事时，恰当的服务用语是（） A: “对不起，我们规定不可以转接的，不然我告诉你他的电话你自己打吧！” B: “对不起，公司规定上班时间不允许通过客服热线接听私人电话！” C: “对不起，我不能帮你转！” D: “对不起，这是服务热线，不方便帮您转接私人电话，请您谅解！”
- 对不起，我能不能 您一点儿时间。
- 在电话服务中，客户要求直接与领导讲话时你该怎么说？（） A: 您别着急，把您的事情告诉我，我一定会尽量帮您解决，好吗？ B: 实在抱歉，刚才我的解释有些欠缺，应该是…… C: X先生/小姐，我理解您的心情，您别急，我马上帮您处理，好吗？ D: 对不起!我的意思是……（可换种表达方式）
- 对不起打扰您了,我现在可以收拾房间吗
- 句子翻译（将下列句子翻译成英文） 对不起，先生，我可以打开您的包看看吗？