组织的质量方针必须包括（）
A: 顾客满意的含义
B: 持续改进的承诺
C: 对满足顾客要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺
D: 对过程方法的运用
A: 顾客满意的含义
B: 持续改进的承诺
C: 对满足顾客要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺
D: 对过程方法的运用
举一反三
- 质量方针应包括满足适用要求的承诺和持续改进质量管理体系的承诺。
- 青书学堂: (判断题) 质量方针包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺(本题0.5分)
- 最高管理者应通过()活动对其建立和改进质量管理体系的承诺提供证据。 A: 制定质量方针和质量目标 B: 对满足要求和持续改进的承诺 C: 确保可获得必要的资源 D: 进行管理评审 E: 向组织传达满足顾客和法律、法规要求的重要性
- 组织最高管理者的管理承诺是建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性。
- GB/T19001-2008标准关注的是（）。 A: 质量管理体系的有效性和效率 B: 满足顾客要求和适用法律法规的要求 C: 通过持续改进组织的绩效，满足顾客和其他相关方的需求和期望 D: 质量管理体系在满足顾客要求方面的有效性