接到电话后,应当说:()。
A: “喂,找谁?”
B: “喂,干嘛……?”
C: “你是谁,有什么事情?”
D: “您好,这里是某某公司……”
A: “喂,找谁?”
B: “喂,干嘛……?”
C: “你是谁,有什么事情?”
D: “您好,这里是某某公司……”
举一反三
- 接到电话后,应当先说()。 A: “你是谁” B: “喂,干嘛?” C: “你是谁?有什么事情?” D: “您好!这里是某某。”
- 接听电话时,第一句话最好是() A: 喂,找谁? B: 找谁? C: 喂,您好! D: 你是谁呀?干嘛?
- 4.王小溪是办公室秘书,她接听电话的时候常常会说:“喂,你好!你找谁?”主任老是批评她接电话的起始语用得不对,你觉得王小溪接听电话时应该怎样说好起始语呢?( )。 A: 喂,您好,请问您找谁? B: 喂,您好,这里是××公司,请问您找谁? C: 您好,这里是××公司××科,请问您找谁? D: 您好,这里是××公司××科,您想找谁?
- 电话用语应有礼貌,听到电话铃响,我们应说()。 A: A“喂,您找谁?” B: B“您好,您找谁?” C: C“您好,这儿是XX餐厅,” D: D“喂,您是谁”
- 前台的工作人员对来访者说“你找谁?你干嘛?”,请问替换成下面哪一句话体现的礼貌程度最高?( ) A: 请问你找谁,你有什么事? B: 请问你找谁,你干嘛? C: 请问您找谁,您有什么事? D: 您好,我能为您做什么?