• 2022-05-27
    下列关于冲突管理,说法错误的是()。
    A: 冲突不可避免
    B: 任何冲突都应该以正式的方式解决
    C: 如果管理得当,冲突有利于提高创造力和改进决策
    D: 如果冲突发生了,首先应该由团队成员自己去解决
  • B

    内容

    • 0

      在团队管理中,应该尽量避免把情绪性冲突演变成()。 A: 建设性重推 B: 破坏性冲突 C: 实质性冲突 D: 目标性冲突

    • 1

      对矛盾冲突的正确理解包括____ A: 团队内部的冲突是有害的,应该压制 B: 解决冲突最好的办法是回避 C: 下级与上级之间发生冲突,应该通过说理与动情的方式去解决,如果不能达到目的,应主动放弃,服从上级 D: 冲突的破坏性大于建设性

    • 2

      下列有关冲突管理的描述,错误的是()。 A: 在项目管理环境里,冲突是不可避免的 B: 成功的冲突管理可以大大地提高生产力并促进积极的工作关系 C: 项目冲突应该被尽早发现,一旦冲突发生,应首先使用正式的处理过程,包括采取惩戒措施 D: 冲突是一个团队问题,而不是某人的个人问题

    • 3

      【单选题】关于冲突下列说法错误的是()。 A. 自然冲突最难解决。 B. 技术冲突不容易解决。 C. 冲突分为自然冲突、社会冲突和工程冲突。 D. 冲突是指负面的影响

    • 4

      团队中的冲突主要包括()。 A: 目标冲突 B: 成员冲突 C: 行为冲突 D: 利益冲突 E: 团队管理的冲突