录音录像过程中我们应当注意（）。
A: 理财业务人员在双录过程中话术不全或者发生错误。
B: 客户是否准确填写单页。
C: 理财业务人员有意隐瞒或歪曲理财产品（计划）重要风险信息。
D: 遗漏客户签字或敲章。
A: 理财业务人员在双录过程中话术不全或者发生错误。
B: 客户是否准确填写单页。
C: 理财业务人员有意隐瞒或歪曲理财产品（计划）重要风险信息。
D: 遗漏客户签字或敲章。
举一反三
- 以下销售行为正确的是（） A: 理财业务人员将理财产品当做一般储蓄产品，进行大众化推销 B: 理财业务人员误导消费者购买与其风险认知和承受能力不相符的理财产品 C: 理财业务人员有意隐瞒或歪曲理财产品重要风险信息等 D: 理财业务人员遵循风险匹配原则，将适合的产品卖给适合的消费者
- 客户购买产品时，“双录”客户端产品销售录音录像流程，下列说法错误的是（）。 A: 查询客户风险评级，客户风险承受能力推荐相关代销产品。 B: 客户意向购买产品时，进入销售专区直接进行录音录像，无需向客户说明。 C: 调阅与产品配套的风险提示话术，根据话术要求向客户明确产品的关键交易信息及相关风险提示。 D: 完成销售过程录音录像并保存、打印“理财及代销产品双录信息单”、上传服务器。
- 下列关于商业银行个人理财业务的表述，错误的是（）。 A: 个人理财业务已成为商业银行个人金融业务的重要组成部分 B: 商业银行个人理财业务可以分为理财顾问服务和综合理财服务 C: 商业银行制定具体的业务标准、业务流程、业务管理办法，一般利用自身的渠道向个人客户提供个人理财服务 D: 商业银行个人理财业务人员是一般性的业务咨询人员
- 以下描述不符合相关规定的是（）。 A: 产品销售专区内实现自有理财产品与代销产品销售过程全程同步录音录像 B: 理财（代销）产品销售专区公示销售人员资质信息 C: 客户单独在理财经理、网点负责人办公室逗留 D: 妥善留存客户已明确知晓产品重要属性和风险信息的相关证据
- 个人理财业务有下列行为之一的，给予责任人经济处罚或警告至记过处分（） A: 未建立健全理财业务管理制度及明确相关部门、人员职责的。 B: 未按规定对客户进行风险承受能力持续评估，对客户出售与其风险认知和承受能力不相符理财产品的 C: 违规承诺资金收益的。 D: 未按规定妥善保管理财业务相关记录、资料和信息的。 E: 受理非客户本人或为资料不全客户办理理财业务的