导游员良好的“第一印象”不是“一劳永逸”的，形象塑造是一个动态过程，它贯穿于导游服务的全过程。为满足游客心理上的“期望”，保持良好形象，导游员必然做到 。
A: 精神饱满
B: 戴好胸牌
C: 沉着果断
D: 语言得体
E: 讲解知识丰富
A: 精神饱满
B: 戴好胸牌
C: 沉着果断
D: 语言得体
E: 讲解知识丰富
举一反三
- 导游人员必须明白良好的第一印象不是“一劳永逸”的，形象塑造是一个动态的过程，要贯穿于导游服务的全过程。为了满足游客心理上对导游人员的期望，保持良好形象必须要做到（）。 A: 精神饱满 B: 戴好胸牌 C: 沉着果断 D: 语言得体 E: 讲解知识丰富
- 导游人员必须明白良好的第一印象不是“一劳永逸”的，形象塑造是一个动态的过程，要贯穿于导游服务的全过程。为了满足游客对导游人员的期望，保持良好形象必须要（）。 A: 精神饱满 B: 衣着得体 C: 沉着果断 D: 语言得体 E: 讲解知识丰富
- 4、树立良好导游形象环节中贯穿于服务全过程的是 A: 第一印象 B: 维护形象 C: 整体印象 D: 最终印象
- 导游人员要向在游客心目中树立良好的导游形象，必须做到（）。 A: A确立主导地位 B: B重视“第一印象” C: C提供心理服务 D: D维护良好的形象 E: E留下美好的最终印象
- 智慧职教: 导游人员良好形象的塑造首先在于给游客留下良好的第一印象，导游员在带团时要注意