• 2022-05-27
    沟通失败的原因
    A: 只考虑自己的想法而不顾及别人的感受
    B: 只从自己的需要出发操之过急
    C: 不愿意同权威人物进行深入交流,或者压制下属使之无法反馈真实信息;
    D: 表达的信息不充分。
    E: 或者由于音调,用词,身体语言不当,使客户产生误解
  • A,A,A,A,A,B,C,D,E

    内容

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      人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息,这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的()原因造成的。 A: 情绪 B: 信息操控 C: 选择性知觉 D: 非语言提示

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      人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息,这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的( )原因造成的。

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      有些同学凡事从自我出发,不能设身处地进行客观思考,只关心自己,一事当前先替自己打算,不顾及他人的感受和需要。这是的表现

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      讨好者通常会有的特点包括 A: 不能敏感的察觉到别人的感受和需要 B: 就算牺牲自己的时间或是感到很疲惫,也要去照顾、帮助别人 C: 无法拒绝别人的请求 D: 不愿或不敢表达自己的负面情绪 E: 害怕自己会给别人添麻烦 F: 随波逐流、从众、不表达自己的想法

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      ​由于信息接收者容易从自己的角度来理解信息而导致误解,因此信息接收者要主动促进双向沟通( )。‏