关系市场营销的核心是（）。
A: 双向沟通
B: 与顾客建立和发展相互之间的良好关系
C: 满足顾客的需要
D: 各种形式的传播手段的整合运用
A: 双向沟通
B: 与顾客建立和发展相互之间的良好关系
C: 满足顾客的需要
D: 各种形式的传播手段的整合运用
举一反三
- 整合营销的主要内涵中，不包括( )。 A: 强调营销活动中的双向沟通，沟通的中心是消费者，而不是企业 B: 强调企业传播信息的一致性 C: 强调各种形式的传播手段的整合运用 D: 强调关系市场营销的核心是满足顾客的需要
- 关系营销的核心是建立和发展营销活动相关干系人的良好关系。建立顾客组织，包括顾客档案和正式的、非正式的俱乐部以及顾客协会等属于______。 A: 一级关系营销 B: 二级关系营销 C: 三级关系营销 D: 四级关系营销
- 与顾客建立长期合作关系是 ( ) 的核心内容。 A: 公共关系营销 B: 绿色营销 C: 关系营销 D: 相互市场营销
- 市场营销4R理论中的营销四要素包括()。 A: 关系营销 B: 提高市场反应速度 C: 与顾客建立关联 D: 沟通
- 企业不断去发现和满足顾客新的需求，帮助顾客实现和扩大价值，与顾客建立一种长期的良好关系，从而培育长远市场，这种营销策略属于（）。 A: 关系营销 B: 顾客满意营销 C: 直复营销 D: 整合营销