有些时候,客房服务人员不需要运用一言一行,只需要一个微笑就可以打动客人。()
对
举一反三
- 服务中,有时会遇到无理投诉的客人,此时服务人员一定要据理力争。
- 在马斯洛的需要层次理论中,五种需要由低到高依次是()。 A: 生理需要一安全需要一归属和爱的需要一尊重的需要一自我实现的需要 B: 生理需要一安全需要一归属和爱的需要一自我实现的需要一尊重的需要 C: 生理需要一安全需要一自我实现的需要一尊重的需要一归属和爱的需要 D: 生理需要一安全需要一尊重的需要一归属和爱的需要一自我实现的需要
- 直接交往可以理解为服务人员与客人运用语言、面部表情、()等进行的沟通过程。 A: 微笑 B: 身体语言 C: 姿态 D: 服务
- 1.激励过程即( )。 A: 需要一动机一行为一目标 B: 目标一行为一动机一需要 C: 需要一行为一动机一目标 D: 目标一动机一行为一需要
- 书写折扇的时候,章法应当?? 一行长;一行短|每一行都写成一样长短|全部书写在顶端位置|行与行之间穿插在一起
内容
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描述一特定原子轨道,需要______ 个量子数。
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在拍摄一些小产品的时候,最少采用()个光位就可得到较好的效果
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在我们与客人交往中,需要拥抱时,一定要
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激励的基本模式为() A: 需要一动机一行为一目标一需要被满足 B: 需要一动机一行为一目标一需要被满足,通过反馈构成循环 C: 需要一目标一行为一目标一需要被满足,通过反馈构成循环 D: 需要一动机一要求一目标一需要被满足,通过反馈构成循环 E: 需要一动机一行为~达到效果
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从一个无知的本体一直到一个有境界的圣贤,中间需要