服务和有形产品相比有何特点？
A: 不可感知性
B: 不可分离性
C: 差异性
D: 不可贮存性
A: 不可感知性
B: 不可分离性
C: 差异性
D: 不可贮存性
A,B,C,D
举一反三
- 服务的特性有（） A: 不可感知性 B: 不可分离性 C: 品质差异性 D: 不可贮存性 E: 所有权的不可转让性 F: 交易性
- 服务无法像有形产品那样实现标准化，每次服务带给顾客的效用、顾客感知的服务质量都可以存在差异，这是服务的（） A: 服务的不可贮存性 B: 服务的不可分离性 C: 服务的差异性 D: 服务的不可感知性
- 服务产品有别于有形产品，其最显著的特点有（） A: 无形性 B: 不可储存性 C: 差异性 D: 可分离性 E: 可感知性
- 服务创新最为显著的一个特征是( )。 A: 不可分离性 B: 差异性 C: 不可贮存性 D: 不可感知性
- 服务创新的基本特征包括( ). A: 不可感知性 B: 不可分离性 C: 差异性 D: 不可贮存性 E: 缺乏所有权
内容
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服务产品的最基本特点是（）。 A: 不可感知性 B: 不可分离性 C: 不可存贮性 D: 差异性
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服务的特征有（）。 A: 服务的差异性 B: 服务的不可感知性 C: 服务的不可分离性 D: 服务的不可贮存性和缺乏所有权
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服务的基本特征有（）。 A: 不可分离性 B: 有形性 C: 差异性 D: 不可存储性
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下列属于服务的基本特征的是() A: 不可感知性 B: 不可分离性 C: 差异性 D: 不可贮存性 E: 缺乏所有权
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服务的基本特性有（）。 A: 差异性 B: 可分离性 C: 不可分离性 D: 不可存储性 E: 无形性 F: 综合性