（ ）是指建立、维持和使用顾客数据库以进行交流和交易的过，是一种借助于先进技术实现的“一对一”营销，可看作顾客化营销的特殊形式。
A: 俱乐部营销
B: 为客户提供预期之外的利益
C: 数据库式营销
D: 实行客户经理制
A: 俱乐部营销
B: 为客户提供预期之外的利益
C: 数据库式营销
D: 实行客户经理制
举一反三
- （）活动有很强的针对性，是借助现代的先进技术进行的一对一营销。 A: 俱乐部营销 B: 客户化营销 C: 数据库营销
- （ ）是一种客户关系管理战略，客户为企业与客户的互动沟通提供具有针对性的一对一的营销。 A: 关系营销 B: 数据库营销 C: 一对一营销 D: 大众营销
- 将一个目标顾客作为一个目标市场的营销方式是（）。 A: “多对一”营销 B: “多对多”营销 C: “一对一”营销 D: “一对多”营销
- 数据库营销的核心是（）。 A: 营销 B: 建立数据平台 C: 数据挖掘 D: 找准目标客户
- ( )的出现为客户关系管理中的困难带来了解决之道,即数据库营销可以帮助企业实现一对一的互动和个性化定制。 A: 关系营销 B: 客户备忘录 C: 客户数据集 D: 数据库营销