关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-05-28 个性化服务就是根据不同客人的需求和特点提供有针对性的服务。（） 个性化服务就是根据不同客人的需求和特点提供有针对性的服务。（） 答案： 查看 举一反三 个性化的服务就是能够根据客人需求和民宿特色，满足不同客人所有的个性需求。（ ） 个性化的服务就是能够根据客人需求和民宿特色，满足不同客人所有的个性需求。（ ） A: 正确 B: 错误 服务人员要事先预知客人需求，有针对性地提供（） A: 效率服务 B: 随机性服务 C: 个性化服务 D: 针对性服务 根据宾客不同的个性需求，对每一位宾客提供针对性的、超出客人期望值的服务被称为（）服务。 A: 贵宾 B: 特殊 C: 增值 D: 个性化 中国大学MOOC:个性服务就是有针对性地满足不同客人（）个别需求的服务。
