许多企业对客户消费行为的分析中,下列哪一项不属于企业所要收集的数据()
A: 购买时间
B: 购买情况
C: 购买频率
D: 购买金额
A: 购买时间
B: 购买情况
C: 购买频率
D: 购买金额
举一反三
- 企业按消费行为对客户进行分类,需要从( )方面收集以往消费数据,来进行分析,分类。 A: 购买情况 B: 购买频率 C: 购买金额 D: 购买地点 E: 购买方式
- 按消费行为分类,许多企业主要从()收集数据、进行分析。 A: 购买情况 B: 购买时间 C: 购买频率 D: 购买金额 E: 购买地点
- 下面哪一项不属于RFM分析法中的重要的客户行为指标 A: 最早一次购买时间 B: 最近一次购买时间 C: 单位时间购买金额 D: 单位时间购买频率
- 购买目标、购买频率数量、购买地点、购买时间、购买方式来分析,属于? A: 购买行为 B: 购买评价 C: 购买决策 D: 售后评价
- 客户对企业的资源投入不包括() A: 主动购买行为 B: 产品和服务的咨询 C: 提高购买量和购买频率 D: 交叉购买